外贸业务员翻译工作流：一天处理百封邮件

外贸业务员每天要处理大量中英文邮件，翻译效率直接决定接单能力。系统化的翻译工作流，能让邮件处理又快又准。

工作流一：询盘分类。收到询盘先用翻译工具快速理解意图（询价、比价、求样品），按「高意向-中意向-低意向」分类，高意向优先回复。分类后的邮件套用不同模板，回复速度大幅提升。

工作流二：模板+术语库。把报价、跟进、催单、发货、售后五大场景做成中英模板库；产品名称、参数、贸易术语（FOB/CIF/MOQ）建术语库，保证邮件专业且一致。

工作流三：关键信息双确认。邮件中的价格、交期、数量、付款方式，翻译后务必对照原文确认；给客户的报价邮件，金额和币种用醒目格式标出，避免误解。

工作流四：复盘沉淀。每周整理邮件中的高频句型和客户提问，持续扩充模板库。坚持三个月，处理邮件的效率和质量都会有质的提升。